电子商务学什么知识？
事实上，电子商务主要是学习营销知识，以及各种电子商务平台的操作规则和玩法，假如还想具体了解一下电商学到的知识，那就一起往下看吧！
电子商务学什么知识
大家都知道国内的电子商务平台有淘宝，天猫，京东等等，电子化必须了解这些平台的基本操作规则和游戏玩法，如淘宝的入驻流程、产品选择玩法、推广促销以及开店技巧等。
对于开淘宝店来说，一定要了解选品技巧，了解哪些产品会成为爆款，再学习店内装修，如跟款和主图的策划，主图，详细页面制作，黄金标题的打造，导航栏设计等。
主要的电子商务平台在学习开店技巧后，才能懂得如何从0到1建立店铺，掌握独立开店的技巧。
当然，如果要学好电子商务并经营好商店，那么仅仅学习平台规则是不够的，还要了解内容和活动营销方法，并掌握店铺的玩法，如产品SEO优化技巧、直通车和淘宝客等付费推广手段，以及懂得策划活动的爆款。
比如，聚划算活动、双十一特别活动等都是很好的营销机会，掌握营销技巧和活动策划可以提升你的技能。
电子化仍是需要与用户进行交流的话题，因此也需要学习和掌握与客户服务运营有关的知识和技能，比如淘宝群聊，对用户平台的操作和直播一定要有全面的了解。
在顾客服务操作技能方面，主要是学习提高客户服务转换效率所需的工具，如仓储ERP软件，一个管理产品和客户的强大工具。
